Como Comprar

Prata no Atacado

É fácil e seguro comprar na Loja de Pratas

Como comprar na loja virtual - Loja de Pratas

Primeiramente você deverá fazer um cadastro conosco, após realizar o cadastro você já poderá efetuar suas compras com toda a comodidade e segurança que só a Loja de Pratas oferece a você.

Colocando produtos no carrinho

Após encontrar o produto desejado, clique no botão Comprar. Esse botão encontra-se próximo ao produto desejado. Clicando no botão, o produto escolhido será inserido no carrinho de compras localizado na lateral direita, demonstrando qual o valor individual de cada item, assim como a somatória dos itens já escolhidos. Caso queira continuar sua compra, basta clicar no botão Continuar Comprando. A qualquer momento, você poderá editar seu carrinho, bastando para isso clicar sobre o link Ver Carrinho na barra lateral esquerda, obtendo assim uma listagem dos produtos adicionados, onde você poderá verificar a quantidade e preços individuais de cada produto e ainda alterar a quantidade de algum item. Você poderá também excluir um produto caso queira.
 

Fechando o seu pedido

Para finalizar a compra basta clicar no link Fechar Pedido localizado na visualização do seu carrinho de compras. Este processo irá enviar um e-mail a você contendo todos os produtos selecionados bem como a somatória dos mesmos e nos avisará que seu pedido está pronto para verificação.
 

Como funciona os status do pedido

A Loja de Pratas trabalha com status de pedidos para finalização do mesmo. Após você fechar um pedido nós analisaremos ele e entraremos em contato com você para decidir a melhor forma de entrega e pagamento. Com isto decidido, iremos realizar a emissão do documento de pagamento, que poderá ser pago no banco até a data de vencimento constante no mesmo. Fazendo isso seu pedido é liberado para entrega no prazo de acordo com sua localidade.

 

1. Comprador e vendedor concordam com os termos

Ambas as partes concordam com os termos da compra, que incluem:

• Descrição da mercadoria;
• Preço de venda;
• Tempo de inspeção;
• Demais informações sobre o envio.

2. Comprador paga via PagSeguro, e o vendedor envia a mercadoria

O comprador efetua o pagamento pelo meio de pagamento escolhido (cartão de crédito, transferência PagSeguro, transferência bancária ou boleto). O pagamento é aprovado após a análise da transação pelo PagSeguro. A aprovação geralmente acontece em tempo real, mas o tempo de processamento e análise pode variar dependendo do tipo de pagamento.

Assim que o pagamento estiver com o status de "aprovado", o vendedor será informado pelo PagSeguro e poderá enviar a mercadoria. Ele deverá fornecer as informações necessárias para o rastreamento da mercadoria e comprovação da entrega.

3) Comprador aceita a mercadoria

O comprador terá um prazo de até 14 dias após o pagamento do produto ou serviço para inspecionar e, se for o caso, abrir uma disputa contra o vendedor, afim de solucionar o problema ocorrido com a mercadoria ou serviço. Para isso basta acessar a conta PagSeguro, clicar em Detalhes da transação e clicar em Abrir Disputa, para iniciar uma investigação. O valor do pagamento ficará bloqueado e o PagSeguro solicitará ao comprador e ao vendedor as informações necessárias para o processo de análise da Disputa.

Ao final da análise, poderão ser devolvidos o valor da transação ao comprador, ou o saldo liberado ao vendedor. O PagSeguro nunca retém saldo de seus clientes.

Instruções para o Vendedor:

Se estiver tudo de acordo com os termos da compra, o vendedor deve apenas aguardar o prazo de 14 dias para a liberação de seu pagamento, neste caso o status de sua transação passará automaticamente de "Aprovado" para "Completo", podendo assim efetuar o saque para sua conta bancária cadastrada em sua conta PagSeguro.